업의 본질, 재정의

출처 : [책 : 그로잉 업, 홍성태]

업의 본질은 시장 변화에 맞게 계속 진화를 해야 한다. (소비자 중심, 실용적인 관점으로)

유연성은 위기 대처 능력으로 이어진다.

<LG생활건강 차석용 부회장의 CEO Message>

# 업의 본질, 재정의

 

  2018년 한 해 동안 우리 화장품 사업은 시장의 기대를 뛰어넘는 성장을 이루었습니다. 기대 이상의 높은 성장에도 불구하고 글로벌 화장품 시장에서 우리의 시장점유율은 1% 수준으로, 큰 시장으로 진출하기 위해 이제 막 출발선에 섰다고 생각합니다. 또 다른 시작을 준비하는 우리에게 우리가 갖지 못한 99%의 시장은 매력적인 기회임에 분명하지만, 시시각각 변하는 소비자와 수많은 경쟁자들 틈에서 시장점유율을 높이기 위해서는 경쟁사가 따라 하지 못할 우리만의 '우수한 무엇'이 필요합니다. 우리만의 그 무엇을 찾아내기에 앞서 우리 업의 본질을 다시 생각해보았습니다.

 

  지금까지는 '고객의 아름다움과 꿈을 실현하는 최고의 생활 문화 기업'으로 우리 자신을 정의해왔습니다. 하지만 지난 70년 이상 쌓아온 경험을 발판 삼아 앞으로는 우리만의 우수한 무엇으로 '최고의 혁신을 실현하는 세계적인 명품 화장품 회사'가 되고자 합니다. 그렇다면 우리만의 경쟁력은 무엇일까요? 저는 '제품 품질(quality), 효능(efficacy), 안전성(safety), 그리고 브랜드에 대한 열망 창출(aspiration)'이 4가지를 꼽고 싶습니다.

 

  최상의 품질과 차별화된 디자인, 소비자 니즈에 최적화된 진정한 효능, 세상에서 가장 안전한 제품, 그리고 우리 브랜드를 향한 소비자 열망을 끌어내는 것은 어느 누구보다 우리가 잘할 수 있는 우리만의 강점입니다.

 

[책 : 그로잉업 더 보기]

1. https://vinev.tistory.com/31?category=816477 

단순화(Core+Compact)

2. https://blog.naver.com/vonin135/222361512564

LG생활건강 차석용 부회장의 기업가치 내진설계